为坚决打赢疫情防控阻击（jī）战，众多省份相（xiàng）继出台关于支持和（hé） 推（tuī）动中小企业复（fù）工复产的（de）措施，其中就（jiù）包括鼓（gǔ）励（lì）企业积极（jí）利（lì）用云 服务、远（yuǎn）程办（bàn）公、线上协（xié）作等（děng）方式恢复生产。腾（téng）讯云这套企业复 工复产综合解决方案就是（shì）为了解决在当前疫情期间（jiān），企业人（rén）员管 控（kòng）难、远程办公（gōng）效率低、劳动人员紧缺甚（shèn）至物流供应受限等难题。

为有效阻断疫情传播，除了减少聚（jù）焦和接触之外，众（zhòng）多复工（gōng） 的制造企业，尤其是（shì）劳动密集型（xíng），都需（xū）要在园区、楼宇建筑（zhù）入（rù）口 对员工（gōng）、租户以及访客进行体温检测与（yǔ）实名登（dēng）记。但是（shì），由于人 流量多、检测设备差、检测人手不足等难题，限制了检测的安全 性和（hé）准确性（xìng）。腾讯云（yún）的这套（tào）方（fāng）案（àn）通（tōng）过人（rén）脸识别（bié）加刷卡方式认证， 能够快速精准人员（yuán）身份识别（bié），并且采（cǎi）用红外测温（wēn）技术非接触式测 量体温（wēn），减少（shǎo）病毒传（chuán）染。同（tóng）时，通过对接（jiē）公安（ān）疫情防控系统，及（jí） 时（shí）排查和记录潜在高风险疑似人员（yuán）。另外，通（tōng）过智能识别系统， 还能够（gòu）自动（dòng）化识别大型厂区、商（shāng）业（yè）超市、政务服务（wù）大（dà）厅、车站区域的人群口罩佩（pèi）戴情况，做到及时发现和提醒（xǐng），降低疫情的持续（xù） 传播（bō）。

为了最大程度上帮（bāng）助企（qǐ）业（yè）恢复（fù）生产（chǎn）实（shí）现营收，腾讯云还第（dì）一 时间推出了（le）云办公全家桶，包括（kuò）企业微信、腾讯（xùn）会议、腾讯文档、 腾讯乐享（xiǎng）、TAPD 腾讯敏（mǐn）捷（jié）协作平台等，帮助企业员工克服信息 同步难、实现高效办公。比（bǐ）如，企业微（wēi）信集成日程、会议、微文 档、微盘、企业邮箱（xiāng）等众多（duō）效率工具，帮助企业实现即时通讯与（yǔ） 办公（gōng），并且快速迭代新版本，上线包括（kuò）在（zài）线问诊、企业员工可以 使用“健康上报”功能，每天都可以第（dì）一（yī）时间快速上报自己（jǐ）的健 康信息，方（fāng）便（biàn）企（qǐ）业全面、准确的掌握员工健康情况，做好防疫管 理。为了满足海量用户对远程办公需（xū）求，腾（téng）讯会议已经正（zhèng）式（shì）面向 全国用户免费升级（jí）开放 300 人会（huì）议协同（tóng）能力（lì），支（zhī）持用户（hù）随时随 地、通过电脑、手机 App、小程序（xù）、电话等方式一键（jiàn）发起或者 加入会议。同时（shí）还支持实时屏幕共享、在（zài）线（xiàn）文（wén）档协作、即时（shí）文字 聊（liáo）天等功（gōng）能，明显提高（gāo）了远（yuǎn）程协同的效率。值得一提的是，通过 持续扩容以（yǐ）及遍及全球的云数（shù）据中（zhōng）心，腾讯会议现在可以同（tóng）时（shí）满 足超过 130 个（gè）国家和地区 5000 万用户的在线需求。除此之外（wài）， 为满足企业、学校、医院等企事业单位信息收集、企业管理、研 发（fā）协作等多元化（huà）需求，腾讯还提供腾讯文档、腾讯乐享、TAPD 敏捷协作（zuò）平台等工具，助力企业（yè）数（shù）字（zì）化管理。 

疫情期间，企业都在千方百计（jì）通过各种（zhǒng）手段尽量避免（miǎn）人员聚 集和接触，但是对（duì）于一些（xiē）制造业企业遇（yù）到（dào）线下设备故障，很难通 过线上的方式解（jiě）决。针对这样的痛点，腾（téng）讯云远程（chéng）设备管理方案， 一方（fāng）面基于大量设备模型数据与故障知识库（kù），借助（zhù）智能诊（zhěn）断算法（fǎ）， 及（jí）时预测和（hé）发现设（shè）备早期故障。另（lìng）一方面，通（tōng）过加强（qiáng）科研（yán）攻（gōng）关， 上马众多黑科技产（chǎn）品，比如（rú）通过头戴式计算机（jī），企业（yè）设备维修人 员和可以远程和专家联系，有效解放现场（chǎng）人员双手，获得设（shè）备（bèi）厂 商远程技术支（zhī）持，减（jiǎn）少专家外（wài）出，避免交叉（chā）感染（rǎn）。 

远程办（bàn）公、云端（duān）协作虽（suī）然给众多（duō）企业带来了极（jí）大的便捷，也 给不法分子提（tí）供了契机。为了（le）全面保障（zhàng）企业线上办公（gōng）的安全，腾（téng） 讯云基于云管端一体化防护体系（xì），为企业（yè）提供全（quán）面高效的办公（gōng）终 端安（ān）全（quán）防护、网络（luò）准入和数（shù）据保护能力，解决企业（yè）办（bàn）公场景下（xià）的 终端（duān）管理和安全防护的难题。比（bǐ）如（rú），通过（guò） DDoS 防护检（jiǎn）测、防（fáng） 火墙、网（wǎng）关安全代理等统一（yī）联动，实（shí）现检测、预警、隔离等（děng）全方 位的安全防护。而对终端、策（cè）略、USB 外（wài）设、软件（jiàn）管（guǎn）理和分发 的管控，能（néng）有（yǒu）效实现全网（wǎng）威胁与风险检测、及时发现和分析危险 信息（xī）。目前腾讯云这套复工复（fù）产综合解决方案已经在（zài）深圳市宝安 区中（zhōng）小企业服务中心上线。企业上云（yún）是未来一大趋势（shì），虽然此次 疫情（qíng）给不少企业带来了一定的损失（shī），但是（shì）企业（yè）如果（guǒ）能（néng）够充分（fèn）借（jiè）助 云计算、大数据以及人工智能等（děng）数字化技术，实现数字化升级， 不仅能够最大程度（dù）降低损失，还能（néng）够专危为机，实现疫时营收