“在（zài）衣、食、住、行的各个领域，全（quán）新的变化都在发展，产业互联网正（zhèng）在（zài）通过（guò）物和服务的数字化实现人（rén）与物、人与服务连（lián）接的迭代升级。”4月23日，以“数字新居住 产业共生（shēng）长”为主题的2020贝（bèi）壳新（xīn）居住大会在线（xiàn）召开，腾（téng）讯高级执行副（fù）总裁、云与智慧产业事业群总裁（cái）汤道生（shēng）出席并发表《携手“双打”，共创产业互联网新生态（tài）》的主旨演讲（jiǎng）。他提出（chū）产（chǎn）业（yè）互联网是未来20年的（de）行（háng）业关键词，探讨新居住（zhù）服务领域的产业（yè）互（hù）联网新图景。

腾（téng）讯（xùn）公司（sī）高级执行副（fù）总裁、云与智慧产业（yè）事业群总裁汤道生

近年来，中（zhōng）央和地方陆续出台“互联（lián）网+”和（hé）数字经济发（fā）展等一系（xì）列（liè）政策措施，推进互（hù）联网与产（chǎn）业融合快（kuài）速落地，在疫情（qíng）影响下，产业互联网发（fā）展更（gèng）是“危中寻机”，在疫情（qíng）防控和（hé）复（fù）工复（fù）产中发（fā）挥重要作用。中央方（fāng）面多次（cì）提出加快“新基（jī）建”的建设速度，大力推动5G、云计（jì）算、大数据等数字基础设（shè）施的（de）建设，推（tuī）动加快各行各业的数字化（huà）进程。汤道生表示，“在国家（jiā）战略的（de）推动（dòng）下，居住行业（yè）也（yě）在（zài）加（jiā）速数字化战略，包（bāo）括居住服务、建筑管理、社区经营（yíng）一类的居（jū）住产业链（liàn），通过（guò）和产（chǎn）业（yè）互联网深度融合，实现从（cóng）传（chuán）统居住向（xiàng）智慧新居住的跨越。”

与（yǔ）此（cǐ）同时，汤道生也结合（hé）腾讯自身、以（yǐ）及腾讯与贝壳合作的实战经验，分享了推动数字经（jīng）济（jì）与实体经济深度融合的三点思考。

首先是技术（shù）。“技术积累是产业互联网的基石。数字基础（chǔ）设施，将（jiāng）为（wéi）产业升级带（dài）来更（gèng）大的空（kōng）间（jiān）”，汤道生介（jiè）绍（shào）道，腾讯为贝壳从平台搭（dā）建到高速（sù）发展提供了强有力的技术力量，以（yǐ）房源图片为例，就是通过图像（xiàng）识别与处理（lǐ）技术，对海量图片进行（háng）统一的（de）标准化展现，并借助云（yún）端技（jì）术（shù）实现实（shí）时的存（cún）储跟交互。同（tóng）样（yàng）是（shì）借助云（yún）计（jì）算技术，贝壳App、小程（chéng）序可容纳（nà）每天超过200万用户在线看房，使（shǐ）用体验轻松流（liú）畅。

实（shí）际（jì）上，技术能量已（yǐ）渗透到贝壳（ké）的（de）各业务环节，“楼盘字（zì）典（diǎn）”、VR 看房、AI 讲房等功能共同构成了贝壳的技术（shù）底（dǐ）色。2011年诞生的“楼（lóu）盘字（zì）典”为（wéi）贝（bèi）壳奠定了数字化基础，建立（lì）起国内数（shù）据量最大、覆盖面（miàn）最广、颗粒（lì）度（dù）最细（xì）的房屋信息（xī）数据库，截至目前，“楼盘（pán）字（zì）典”已覆盖全国330座城（chéng）市（shì）的53万个小区，共包（bāo）含2.19亿（yì）套房屋真实信息。

疫情期间，VR看房成为经纪人工作有序开展的“不（bú）二法门”。通过AI、VR和3D重（chóng）建等新技术，腾讯云（yún）助力贝壳推（tuī）出如视VR看房，创新了智能看房体验，也刷（shuā）新（xīn）了行业（yè）运营方式。截止（zhǐ）3月31日，贝壳找房已经（jīng）完成369万套房屋的（de）VR扫描重建，累计（jì）看房次（cì）数达到（dào）6.6亿，日均VR看房次数316万，用户人均停留时长增加250%，有效提高了客（kè）户与经纪人（rén）的交互效率。

其次是C2B，这也（yě）是腾讯（xùn）面向产业（yè）互联网的重要优势。汤道生强（qiáng）调“在（zài）产（chǎn）业互联网的进程当中，实体（tǐ）企（qǐ）业是主体，最（zuì）终（zhōng）的目的是服务好C端的用户”。通过QQ、微信、小程序、公众号、微（wēi）信支付等，腾讯触达十多亿用户，也有长（zhǎng）期积累下来的用（yòng）户（hù）洞察（chá）和运营经（jīng）验（yàn）。腾讯把C端的能（néng）力与经验（yàn），输出给合作伙（huǒ）伴，提供公众号（hào）、小程（chéng）序、支付、企业微信等连接器，让企业更好地触达用户，提升供需两（liǎng）端的匹（pǐ）配效率。

例如，用户可以通过贝壳（ké）App、小（xiǎo）程序等多个渠道（dào），看到全国100多个城市、数百万套（tào）房源的（de）信息（xī）。超过10万名经纪人也（yě）通过小程序连接（jiē）超过（guò）50万客户（hù），将经纪（jì）人服务场景从社交导购和线下（xià）门店，扩展到了线上，提（tí）升服（fú）务效率和服务质（zhì）量。

最后，在（zài）深化产业互（hù）联网的过程中，生态（tài）共赢同（tóng）样重要。汤道生（shēng）认为，“未（wèi）来，垂直、纵深的各个（gè）实（shí）体产业，与横向延（yán）展的数（shù）字技术相结合（hé），彼此能力优（yōu）势（shì）互补，这其中，行业龙头企（qǐ）业的实践也将助力产业加快数字化的步伐。”

贝壳行业领先的（de）VR技术正（zhèng）在（zài）向更多行（háng）业实现输出与赋能（néng），帮助企业和用户（hù）打破时间与空（kōng）间的限制（zhì），带来（lái）更优（yōu）质的服务体验，比如（rú），红（hóng）星美凯龙已经支持足（zú）不出户“逛”门（mén）店，让用（yòng）户在VR场景随（suí）意挑（tiāo）选自己心仪（yí）的家具。数据显示，贝壳（ké）如视VR技术（shù）已在家居家装（zhuāng）、房地（dì）产、酒店民宿、商业（yè）空间（jiān）、新（xīn）零售、文博等多个空间细（xì）分领域市场达成合作，包括万（wàn）科、红（hóng）星美（měi）凯龙（lóng）、链家、自（zì）如、同程艺龙在内的近100个知（zhī）名品牌（pái）已经（jīng）享受到VR的（de）技（jì）术红利。值得一提的是，贝壳如视VR将助力2022冬（dōng）奥会建设5G数字化3D数字场馆项目，打造身临其境的“线上冬奥”。

“产（chǎn）业互联网是未来20年的行业关键词”，在演讲最后（hòu），汤道生（shēng）对未来的（de）产业互联（lián）网发展表示期待（dài），“在攀登新一轮科技变（biàn）革与产业升级的珠峰中，没有（yǒu）哪个企业（yè）或者（zhě）行业拥有全部的（de）资源技术与能力（lì），只有产业生态伙伴共同参与，用双打（dǎ）的方式（shì）才能（néng）保障登（dēng）顶。” 随（suí）着（zhe）居（jū）住产业互联网持（chí）续向深（shēn）水区迈进，贝壳找房也（yě）将携手（shǒu）更多行业合作伙（huǒ）伴，共同（tóng）推动数字化新居住（zhù）的变革。